Дата вступления в силу: July 12, 2026

В Diving Atlantis (именуемые «мы», «нас» или «наш») мы управляем веб-сайтом www.divingatlantis-tenerife.com и стремимся защищать конфиденциальность и персональные данные наших клиентов, учеников и посетителей сайта.

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию, когда вы посещаете наш сайт, бронируете погружение или экскурсию либо записываетесь на курс сертификации PADI в нашем дайвинг-центре в Los Cristianos, Tenerife, Spain, в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) и применимыми испанскими законами о защите данных (LOPDGDD).

1. Информация, которую мы собираем

Мы собираем персональную информацию, которую вы добровольно предоставляете нам при бронировании курса, заполнении контактной формы, подписке на нашу рассылку или общении с нами.

• Идентификационные данные: Имя, фамилия, дата рождения, пол и номер паспорта/удостоверения личности (необходимы для судовых манифестов и официальной регистрации на курсы PADI).

• Контактные данные: Адрес электронной почты, номер телефона и адрес отеля/места проживания на Tenerife (для услуг трансфера).

• Медицинские данные и данные о здоровье: В соответствии с морскими нормами и правилами PADI дайверы обязаны заполнить медицинскую анкету. Мы собираем связанную со здоровьем информацию исключительно для обеспечения вашей физической безопасности во время дайвинг-активностей.

• Данные о сертификации дайвера: Ваш текущий уровень сертификации, количество задокументированных погружений и данные сертифицирующей организации.

• Платёжные данные: Данные кредитной/дебетовой карты и платёжная информация, обрабатываемые безопасно через наши сторонние платёжные шлюзы. Мы не храним необработанные номера кредитных карт на наших серверах.

• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система и поведение при просмотре, собираемые с помощью файлов cookie при навигации по нашему сайту.

2. Как мы используем вашу информацию

Мы обрабатываем ваши персональные данные на законных основаниях согласно GDPR, включая исполнение договора, юридические обязательства и наши законные деловые интересы. Мы используем ваши данные, чтобы:

• Обрабатывать, управлять и подтверждать ваши бронирования погружений и записи на курсы.

• Регистрировать вас в PADI (Professional Association of Diving Instructors) для обработки ваших цифровых сертификационных карт (eLearning и C-cards).

• Оценивать вашу физическую пригодность к дайвингу на основе медицинских деклараций.

• Организовывать логистику, включая трансфер из отелей и подбор размеров арендного снаряжения.

• Отправлять обновления по бронированиям, административные уведомления и отвечать на запросы.

• Отправлять рекламные рассылки или специальные скидки при условии, что вы дали явное согласие на их получение (вы можете отказаться в любой момент).

3. Передача данных и третьи стороны

Мы не продаём, не обмениваем и не сдаём в аренду вашу персональную информацию третьим сторонам. Мы передаём ваши данные только доверенным партнёрам, необходимым для ведения нашей деятельности:

• PADI: Для обработки вашего официального дайвинг-обучения, записей о сертификации и материалов eLearning.

• Платёжные системы: Для безопасной обработки онлайн-платежей и возвратов.

• Местные органы власти: Когда это строго требуется испанскими морскими законами или страховыми нормами (например, судовые манифесты пассажиров для лодочных экскурсий).

• Экстренные медицинские службы: В крайне маловероятном случае медицинской чрезвычайной ситуации соответствующие данные о здоровье будут переданы медицинским работникам.

4. Безопасность и хранение данных

Мы применяем надёжные технические и организационные меры безопасности, чтобы предотвратить случайную потерю, изменение, раскрытие или несанкционированный доступ к вашим персональным данным.

Мы храним ваши персональные данные только столько времени, сколько необходимо для достижения целей, ради которых мы их собирали, включая выполнение любых юридических, бухгалтерских, страховых или отчётных требований. Согласно стандартам PADI и испанскому законодательству, определённые учебные записи и отказы от ответственности должны храниться в архиве в течение минимального установленного законом периода.

5. Ваши права на конфиденциальность по GDPR

Если вы являетесь резидентом Европейской экономической зоны (EEA), вы обладаете следующими правами в отношении ваших персональных данных согласно GDPR:

• Право на доступ: Вы можете запросить копию персональных данных, которые мы храним о вас.

• Право на исправление: Вы можете потребовать, чтобы мы исправили неточную или неполную информацию.

• Право на удаление («Право быть забытым»): Вы можете потребовать, чтобы мы удалили ваши персональные данные, с учётом юридических или нормативных ограничений на хранение (например, налоговое законодательство или активные учебные записи).

• Право на ограничение или возражение: Вы можете возразить против обработки ваших данных или ограничить её, включая прямой маркетинг.

• Право на переносимость данных: Вы можете запросить передачу ваших данных другому поставщику услуг.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую по адресу электронной почты, указанному в Разделе 7.

6. Политика в отношении файлов cookie

Наш сайт использует файлы cookie для улучшения вашего пользовательского опыта, анализа трафика и запоминания ваших предпочтений (таких как языковые настройки). Вы можете настроить свой интернет-браузер так, чтобы он отклонял файлы cookie или предупреждал вас, когда файлы cookie отправляются. Однако отключение файлов cookie может привести к некорректной работе некоторых функций нашей системы онлайн-бронирования.

7. Свяжитесь с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы об этой Политике конфиденциальности, о том, как мы обрабатываем ваши данные, или если вы хотите воспользоваться своими правами на конфиденциальность данных, пожалуйста, обратитесь к нашей команде:

• Название компании: Diving Atlantis Tenerife

• Расположение: Los Cristianos, Arona, Tenerife, Spain

• Электронная почта: info@divingatlantis-tenerife.com

• Веб-сайт: www.divingatlantis-tenerife.com