Data di entrata in vigore: 12 luglio 2026

Presso Diving Atlantis (denominata "noi", "ci" o "nostro/a"), gestiamo il sito web www.divingatlantis-tenerife.com e ci impegniamo a proteggere la privacy e i dati personali dei nostri clienti, studenti e visitatori del sito web.

La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni quando visiti il nostro sito web, prenoti un'immersione o un'escursione, oppure ti iscrivi a un corso di certificazione PADI presso il nostro centro immersioni a Los Cristianos, Tenerife, Spagna, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e le leggi spagnole applicabili in materia di protezione dei dati (LOPDGDD).

1. Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo i dati personali che ci fornisci volontariamente quando prenoti un corso, compili un modulo di contatto, ti iscrivi alla nostra newsletter o comunichi con noi.

• Dati identificativi: Nome, cognome, data di nascita, sesso e numero di passaporto/documento d'identità (richiesti per i manifesti di bordo e le registrazioni ufficiali dei corsi PADI).

• Dati di contatto: Indirizzo email, numero di telefono e indirizzo dell'hotel/alloggio a Tenerife (per i servizi di pick-up).

• Dati medici e sanitari: I subacquei sono tenuti dalle normative marittime e PADI a compilare un questionario medico. Raccogliamo le informazioni relative alla salute unicamente per garantire la tua sicurezza fisica durante le attività subacquee.

• Dati di certificazione subacquea: Il tuo attuale livello di certificazione, il numero di immersioni registrate e i dettagli dell'ente certificatore.

• Dati di pagamento: Dettagli della carta di credito/debito e informazioni di fatturazione elaborati in modo sicuro tramite i nostri gateway di pagamento di terze parti. Non memorizziamo i numeri delle carte di credito in chiaro sui nostri server.

• Dati tecnici: Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo e comportamento di navigazione raccolti tramite cookie quando navighi sul nostro sito web.

2. Come utilizziamo le tue informazioni

Trattiamo i tuoi dati personali sulla base di fondamenti giuridici legittimi previsti dal GDPR, tra cui l'esecuzione di un contratto, gli obblighi di legge e i nostri legittimi interessi commerciali. Utilizziamo i tuoi dati per:

• Elaborare, gestire e confermare le tue prenotazioni di immersioni e le iscrizioni ai corsi.

• Registrarti presso PADI (Professional Association of Diving Instructors) per elaborare le tue certificazioni digitali (eLearning e C-card).

• Valutare la tua idoneità fisica all'immersione in base alle dichiarazioni mediche.

• Organizzare la logistica, compresi i pick-up dagli hotel e la taglia dell'attrezzatura a noleggio.

• Inviare aggiornamenti sulle prenotazioni, avvisi amministrativi e rispondere alle richieste.

• Inviare newsletter promozionali o sconti speciali, a condizione che tu abbia dato il consenso esplicito a riceverli (puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento).

3. Condivisione dei dati e terze parti

Non vendiamo, scambiamo o affittiamo le tue informazioni personali a terzi. Condividiamo i tuoi dati solo con partner fidati necessari per svolgere le nostre attività:

• PADI: Per elaborare la tua formazione subacquea ufficiale, i registri di certificazione e i materiali di eLearning.

• Elaboratori di pagamento: Per gestire in modo sicuro i pagamenti e i rimborsi online.

• Autorità locali: Quando strettamente richiesto dalle leggi marittime spagnole o dalle normative assicurative (ad es. i manifesti passeggeri per le escursioni in barca).

• Servizi medici di emergenza: Nell'improbabile eventualità di un'emergenza medica, i dati sanitari pertinenti saranno condivisi con i professionisti sanitari.

4. Sicurezza e conservazione dei dati

Adottiamo solide misure di sicurezza tecniche e organizzative per evitare che i tuoi dati personali vengano accidentalmente persi, alterati, divulgati o consultati senza autorizzazione.

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui li abbiamo raccolti, compreso l'adempimento di eventuali obblighi legali, contabili, assicurativi o di rendicontazione. Secondo gli standard legali PADI e spagnoli, determinati registri di formazione e manleve di responsabilità devono essere archiviati per un periodo minimo stabilito dalla legge.

5. I tuoi diritti sulla privacy ai sensi del GDPR

Se sei residente nello Spazio Economico Europeo (SEE), disponi dei seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali ai sensi del GDPR:

• Diritto di accesso: Puoi richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di te.

• Diritto di rettifica: Puoi richiedere che correggiamo informazioni inesatte o incomplete.

• Diritto alla cancellazione ("Diritto all'oblio"): Puoi richiedere che eliminiamo i tuoi dati personali, nel rispetto dei limiti di conservazione legali o normativi (ad es. leggi fiscali o registri di formazione attivi).

• Diritto di limitazione o opposizione: Puoi opporti o limitare il trattamento dei tuoi dati, incluso il marketing diretto.

• Diritto alla portabilità dei dati: Puoi richiedere il trasferimento dei tuoi dati a un altro fornitore di servizi.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattaci direttamente all'indirizzo email indicato nella Sezione 7.

6. Politica sui cookie

Il nostro sito web utilizza i cookie per migliorare la tua esperienza utente, analizzare il traffico e ricordare le tue preferenze (come le impostazioni della lingua). Puoi configurare il tuo browser internet per rifiutare i cookie o per avvisarti quando vengono inviati. Tuttavia, la disattivazione dei cookie potrebbe far funzionare in modo scorretto alcune funzionalità del nostro sistema di prenotazione online.

7. Contattaci

Se hai domande sulla presente Informativa sulla privacy, su come gestiamo i tuoi dati, o se desideri esercitare i tuoi diritti sulla privacy dei dati, contatta il nostro team:

• Nome dell'azienda: Diving Atlantis Tenerife

• Sede: Los Cristianos, Arona, Tenerife, Spagna

• Email: info@divingatlantis-tenerife.com

• Sito web: www.divingatlantis-tenerife.com